Presentación Servicios Reunidos

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21. WWW.SERVICIOSREUNIDOS.ES

1. Somos tus ojos en el punto de venta

2. ÍNDICE Bienvenidos a Servicios Reunidos Nuestros servicios Canales Nuestro método Nuestra propuesta Nuestro valor añadido Gestión Punto de Venta Fuerzas de Venta Merchandisers Auditorías de PDV Consultoría Comercial Publicidad en el lugar de venta Logística promocional y manipulado Acciones Promocionales Pleis Confían en nosotros Contacto 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 36 38

5. CANALES 9 NUESTROS CANALES PARA FIELD Y TRADE MARKETING Gran Consumo Lujo Electrónica y Electrodo - mésticos Impulso Farmacia Droguería y Perfumería Veterinaria HORECA Juguetería DIY y Ferretería

4. 6 NUESTROS SERVICIOS FIELD MARKETING TRADE MARKETING Externalizamos equipos para ejecutar tu estrategia en el punto de venta. Impulsamos la relación con el consumidor en los canales de distribución Gestores Punto de venta Consultoría comercial Fuerza de ventas externas Publicidad en el lugar de venta Merchandisers Logística promocional y manipulado Auditorías en PDV Acciones Promocionales

18. 34 Innovamos para darte el mejor servicio. Más info en www.pleis.io Reportes Trabaja sin conexión Geolocalización 35 SISTEMA INTEGRAL PARA LA GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA. O frecemos el primer sistema del mercado para la gestión del punto de venta que proporciona información en tiempo real acerca de tus productos y los de tu competencia.

20. 38 SERVICIOS REUNIDOS Avda. de la Concordia 198 - 1ºB - 15009 A Coruña +34 902 027 588 info@serviciosreunidos.es A Coruña | Lisboa | Madrid | Oporto | Tenerife | Vigo TOMEMOS 39 @SR.Outsourcing es.linkedin.com/company/servicios-reunidos @SReunidos +ServiciosreunidosESP serviciosreunidos.es UN CAFÉ

3. BIENVENIDOS A SERVICIOS REUNIDOS 5 Somos una empresa especializada en la gestión y optimización del punto de venta con más de 20 años de trayectoria. Tenemos cobertura en todo el territorio nacional y en Portugal. Más de 200 personas especializadas en diferentes canales y sectores forman parte de este proyecto y trabajan para detectar y generar oportunidades comerciales en el punto de venta y para que tu producto brille. En Servicios Reunidos creemos en la innovación y en una forma diferente de hacer las cosas . Esto nos ha permitido convertirnos en líderes el sector de la Externalización de Servicios Comerciales y Trade Marketing. Si el 85% de las decisiones de compra se toman en el punto de venta, aquí es donde se decide tu negocio. Somos tus ojos en el punto de venta. Somos SERVICIOS REUNIDOS

17. Diseñado para equipos de Gestión del Punto de Venta (GPV), ofrece impor - tantes ventajas competitivas: 100% personalizable Intuitivo y ágil en la recogida de datos (auditoría) Reporte en tiempo real y sin esfuerzo Metodología de trabajo orientada a objetivos Potentes cuadros de mando para analizar los datos objetivos Gana con la tecnología a tu servicio 33 PLEIS HERRAMIENTAS

11. MERCHANDISERS FIELD MARKETING 21 El número de clientes satisfechos aumenta si se mantienen surtidas las existencias de los productos ya que, de lo contrario, no pueden com - prar de forma rápida, cómoda y conveniente. En Servicios Reunidos disponemos de un equipo de trabajo especiali - zado en merchandising que vela por cuidar el aspecto y la c orrecta co - locación de los productos en los lineales, tomando en cuenta todas las variables como fechas de caducidad, espacios, posicionamiento y niveles de stock. Nuestros Merchans y repositores en ruta se encargan de: · Reposición y limpieza del lineal. · Control de stock. · Mantenimiento de elementos de merchandising. · Gestión lineal según criterio de implantación del cliente. · Control de caducidades y aspecto del producto. · Manipulación de mercancía. · Gestión de pedidos. · Implantación de PLV. · Montaje de cabeceras, islas, exposiciones. · Realización de inventarios. · Aumentar la notoriedad y posicionamiento de la marca. · Mejorar la relación comercial con el PDV. El éxito está en los detalles

15. LOGÍSTICA PROMOCIONAL Y MANIPULADO TRADE MARKETING 29 En Servicios Reunidos ofrecemos a nuestros clientes un servicio 360, y por ello, damos soluciones personalizadas en logística promocional y manipulado. Contamos con un centro logístico propio y todas las herramientas ne - cesarias para la perfecta consecución de tus promociones de marke - ting. Coordinación, eficiencia, experiencia e información puntual para llevar tu producto en perfecto estado a destino. Trabajamos: · Enfajados y retractilados. · Emblistados. · Etiquetados. · Precintado. · Montaje de todo tipo de expositores. · Envases especiales de plástico madera y cartón. Conocemos, trazamos y ejecutamos tu proyecto en todas sus fa - ses para que el resultado en el punto de venta sea el óptimo. La experiencia de ser los mejores

19. 36 CONFÍAN 37 EN NOSOTROS

16. ACCIONES PROMOCIONALES TRADE MARKETING 31 ¿Sabías que...? · El 73% de los compradores deciden los productos y la mar - ca en el PDV. · El 12% planean qué productos comprar, pero deciden la marca en el PDV. · El 15 % de los compradores planean su compra fuera de los PDV. Por tanto, el 85% de las decisiones se toman en el PDV. En Servicios Reunidos trabajamos para que las acciones promociona - les llevadas a cabo en el PDV diferencien tu producto del de la com - petencia. El objetivo es atraer a ese 85% de consumidores durante la decisión de compra. Para ello generamos notoriedad, y diseñamos y gestionamos de forma personalizada todo tipo de acciones promocionales que te ayuden a estimular la demanda de producto. · Asesoramiento y diseño de campaña. · Diseño y producción de materiales. · Instalación. · Suministro y personalización de regalos promocionales. · Formación y seguimiento de equipos comerciales. · Informes de resultados personalizados. Marcamos la diferencia

7. 12 Nos convertimos en tu socio estratégico. Si tu ganas nosotros ganamos contigo. Cuidamos tu marca. Ejecutamos tu estrategia en el punto de venta. Sistema integral para la gestión del punto de venta: plataforma Pleis Primer sistema del mercado para la gestión del punto de venta que proporciona información en tiempo real acerca de nuestros productos y de los de la competencia, y que permite analizar la efectividad de nuestro trabajo. · Cuadros de mando personalizado. · Adaptación de la solución a las necesidades de cada propuesta. 13 Aceleramos tus ventas • Gestores de punto de venta • Fuerzas de venta externas • Merchandisers • Auditorías de PDV De esta forma podemos: 1. Detectar y resolver cualquier incidencia. 2. Mejorar la imagen del producto. 3. Superar las debilidades y adelantar a la competencia. 4. Transformar tus costes fijos en variables 5. Conocer las estrategias que proporcionan mayor retorno de la inversión 6. Acelerar la introducción de novedades NUESTRA PROPUESTA

9. GESTORES DE PUNTO DE VENTA FIELD MARKETING 17 Profesionales en punto de venta Ponemos un equipo de profesionales a tu disposición para 1. Mejorar e incrementar la presencia y visibilidad de tus productos en el punto de venta. 2. Evitar roturas de stock, y aumentar la rotación de pedidos, lo que se traduce en un aumento de las ventas. 3. Realizar el seguimiento del cumplimiento de los pactos contratados con las Centrales, reportando de manera inmediata el porcentaje con todo detalle de este cumplimiento 4. Controlar la estrategia y precio de la competencia. 5. Negociar espacios adicionales y segundas ubicaciones. 6. Posicionar tu marca para que destaque de la competencia. 7. Mejorar la relación de la marca con cada uno de los puntos de venta y el shopper. 8. Formar a los puntos de venta en las distintas referencias y nove - dades de tu producto. En Servicios Reunidos hemos desarrollado una herramienta para la gestión del punto de venta que permite obtener cualquier dato de forma inmediata . Eso nos permite conocer el estado y el comporta - miento de los Puntos de Venta en tiempo real. Y lo mas importante, nos adaptamos a ti , a tus necesidades y a las peculiaridades de cada cliente/sector.

10. FUERZAS DE VENTAS EXTERNAS FIELD MARKETING 19 Invertir en redes comerciales impulsará el éxito de tu compañía y hará llegar el producto a nuevos mercados de forma coordina - da y exitosa. Al contratar una compañía especializada como Servicios Reunidos nos encargamos de organizar una fuerza de ventas externa que trabaje para ti; tú sólo debes centrarte en el producto. Para ello: 1. Seleccionamos un equipo de personas que cumplan con el perfil requerido, las formamos y contratamos para que realicen eficazmente sus tareas comerciales en función de las necesidades y objetivos establecidos. 2. Diseñamos el sistema de retribución en función de los objetivos estratégicos planteados. 3. Aportamos los medios técnicos (vehículos, móviles, tablets, sistemas de gestión empresarial, etc.) para que tu fuerza de ventas externa lleve a cabo su tarea con éxito. El mejor equipo comercial a tu servicio

8. 14 15 VALOR AÑADIDO Trabajamos para las principales marcas líderes en el mercado Tenemos presencia en los principales canales de comercialización Acompañamos a nuestros clientes en sus campañas y proyectos. · Diseño y asesoramiento del proyecto. · Control y seguimiento. · Informes de resultado Formación General Prevención de riesgos laborales, Técnicas de ventas y Marketing en el punto de venta. Específica Productos del cliente, Puesto de Trabajo y Objetivos de la campaña Contamos con un centro logístico propio y todas las herramientas necesarias para la perfecta consecución de tus promociones de marketing Plataforma Pleis · Seguimiento en tiempo real. · Registro automático de la actividad. · Reportes personalizados. · Control de la consecución de los objetivos.

6. 3 4 10 11 SELECCIONAMOS A LOS MEJORES. Nuestro equipo de profesionales expertos en Trade Marketing selecciona y forma el perfil más adecuado a cada puesto y coordina tu proyecto de manera permanente. SIEMPRE ALERTA. Resultados del servicio en informes y cuadros de mando para poder evaluar el resultado. Realizamos propuestas de mejora. INTEGRAMOS LA ÚLTIMA TECNOLOGÍA. Hemos desarrollado una plataforma única en el mercado que permite obtener información en tiempo real, tomando datos e imágenes a través del terminal móvil y reportando en tiempo real a través de acceso web exclusivo. ANÁLISIS DE NECESIDADES Y ELABORACIÓN DE PROYECTO A MEDIDA. Optimizamos las implementaciones. Nos caracteriza el trato cercano, la escucha activa y la capacidad para integrarnos y convertirnos en tu aliado estratégico. Formamos parte de tí. 1 2 NUESTRO MÉTODO

14. PUBLICIDAD EN EL LUGAR DE VENTA TRADE MARKETING 27 Contar con una publicidad eficaz en el lugar de venta resulta crucial para dar a conocer el producto, las ofertas o promocionar ediciones especiales de un artículo ya conocido. Esta es una de las grandes llaves para impulsar el negocio en el Punto de Venta físico. En Servicios Reunidos ofrecemos el servicio de diseño, desarrollo, producción e implementación del PLV para potenciar el impacto visual, impulsar el desarrollo de marca y unificar los criterios de implantación en el canal. 1. Diseño y fabricación del material del PLV en calidades garantizadas, vinilos de suelo, muebles permanentes, displays, cubrepalets o expositores, entre otros recursos. 2. Creación de manuales de implantación para impulsar la visibilidad de los productos en el Punto de Venta. 3. Incremento de notoriedad. 4. Fomento de la compra por impulso. ¿Qué debe poseer un PLV eficaz? La Publicidad en el Lugar de Venta (PLV) debe estimular el impulso del consumidor para que adquiera nuestro producto y no el de la competencia. De ahí la importancia que concedemos a los distintos elementos y soportes (muebles expositores, vitrinas, banners o cabeceras, etc.) a la hora de destacar el producto en el punto de venta. Para que un PLV sea considerada eficaz, debe poseer tres grandes requisitos: un diseño atractivo, ser clara sobre el producto u oferta, y adaptarse al entorno. Diseñamos, producimos, motivamos

13. CONSULTORÍA COMERCIAL TRADE MARKETING 25 Con más de 25 años de experiencia en Punto de Venta , somos la ayuda que necesitas para impulsar tu marca, detectando y generando oportunidades de negocio a la hora de definir e implementar tu estrategia comercial. Gracias a nuestro equipo, podemos ofrecerte las soluciones que necesitas a lo largo de todo el ciclo de negocio de tu marca: 1. Identificación de problemas concretos. 2. Propuestas de soluciónes personalizadas. 3. Colaboración en la implementación de medidas correctivas. 4. Acompañamiento en la definición de estrategias comerciales Caminamos a tu lado durante la definición y la puesta en funciona - miento de tu estrategia comercial , localizando las posibles áreas de mejora y optimizando el tiempo dedicado a la generación de valor por parte del equipo comercial. Somos el compañero de viaje ideal para ampliar o intensificar el es - fuerzo comercial de tu marca en cualquier canal, ya que conocemos las peculiaridades de cada uno de ellos y podemos hacer recomendacio - nes específicas adaptadas de manera individual . Know-How al servicio de nuestros clientes

12. AUDITORÍAS DE PDV FIELD MARKETING 23 Resulta imprescindible conocer los datos reales de la aplicación de tu estrategia en el Punto de Venta para saber el impacto real que se tiene sobre los consumidores. Por ello, nuestro equipo de auditores expertos son el complemento perfecto para el seguimiento de las acciones llevadas a cabo, a través de múltiples herramientas: 1. Recopilación de datos de la situación real de visibilidad en Punto de Venta. 2. Preparación de informes de datos y galerías fotográficas con los seguimientos realizados. 3. Selección de equipos especializados expertos en el sector, a medida para cada uno de nuestros clientes 4. Seguimiento del grado de cumplimiento de los acuerdos con los Puntos de Venta. Conseguimos realizar una auditoría completa de la situación real en la que se encuentra tu marca. Profundizamos en la recogida, tratamiento y entrega de datos para que tu toma de desiciones sea lo más ajustada posible a la realidad del mercado. Nuestro equipo de profesionales están formados para ofrecerte la información de manera homogénea y siempre dentro de los plazos acordados , de manera que puedas conocer el estado de aplicación de tu estrategia comercial y que la toma de decisiones correctivas en cualquier momento pueda ejecutarse de la manera más ágil y efectiva posible. Seguimiento del desarrollo de tu estrategia

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